Leveringsdienst – Den Otter Brandhout
Bij Den Otter Brandhout stellen we alles in het werk om u een comfortabele, eenvoudige en veilige winkelervaring te bieden. Daarom bieden we een thuisbezorgservice voor al onze producten: pelletkachels, brandhout, pellets, inzethaarden en aanverwante apparatuur.
Leveringstermijnen
Onze producten worden doorgaans binnen 1 tot 10 werkdagen (maandag-vrijdag) na bevestiging van uw bestelling verzonden. De levering gebeurt op afspraak, rechtstreeks bij u thuis, door een gespecialiseerde transporteur. De levertijden kunnen variëren naargelang uw locatie en het seizoen. Zodra de pallet klaar is voor verzending, wordt u per e-mail of telefoon op de hoogte gebracht van de exacte leveringsdatum.
Waarom kiezen voor onze bezorgservice?
✔️ Comfort en gemoedsrust
Vermijd de rompslomp die gepaard gaat met het vervoeren van zware of omvangrijke producten. Wij leveren rechtstreeks bij u thuis, zonder dat u daar iets voor hoeft te doen.
✔️ Snelle en betrouwbare levering
Onze teams doen er alles aan om de afgesproken termijnen te respecteren. Uw bestelling wordt snel en in optimale omstandigheden geleverd.
✔️ Professionele installatie (optioneel)
Op verzoek kunnen onze gekwalificeerde technici uw kachel, inbouwhaard of open haard installeren. Een veilige installatie, conform de normen, voor onmiddellijke ingebruikname.
Hoe werkt onze service?
1. Online bestellen
Kies uw producten op onze website of in onze winkel. Er wacht u een ruime keuze aan hout, pellets en verwarmingstoestellen.
2. Bevestiging van de bestelling
Na bevestiging van de betaling bereiden wij uw bestelling zorgvuldig voor.
3. Geplande levering
Wij nemen contact met u op om een afspraak te maken op basis van uw beschikbaarheid. Punctualiteit en respect voor uw agenda zijn onze prioriteiten.
4. Installatie bij u thuis (indien gevraagd)
Als u kiest voor installatie, zorgt ons team ter plaatse voor alles, voor een optimale en veilige werking.
Een service die voor u is bedacht
Ons doel is om uw leven te vereenvoudigen en u tegelijkertijd een onberispelijke servicekwaliteit te garanderen. Of u nu in de stad of op het platteland woont, wij begeleiden u van de bestelling tot de ingebruikname.
Voor vragen of aanvullende informatie kunt u contact met ons opnemen:
✉️ contact@denotterbrandhout.com